丰满区人民检察院坚持和发展新时代“枫桥精神”，以院领导包案办理首次信访专项检查活动为抓手，压实首办责任和属地责任，积极探索建立院领导包案办理首次信访案件工作机制，巩固深化群众信访“件件有回复”，持续推进领导包案、简易听证等工作，提升案件办理质效。实现了院领导包案全覆盖，矛盾化解工作取得了实效。
强化责任意识，明确领导包案工作机制。丰满区人民检察院党组高度重视，及时召开专题会议，按照上级院的部署和要求，制定了实施方案，确定首次信访案件全部由院领导包案办理，提出目标、内容和措施，明确办案流程，保障方案的可操作性。强调办案的亲历性要求，压实矛盾化解的工作责任，形成一套完整的领导包案办理首次信访案件的工作机制，确保领导包案办理首次信访案件的顺利进行。
检察长抓包案，压实首办责任。坚持“真包案、真化解”“谁包案、谁负责”的原则，以求极致的工作态度和亲历性办案的方式，切实做到“六包”，确保领导包案机制不走形式，坚决杜绝了“挂名包案”现象的发生。该院受理首次信访案件7日内，由检察长阅批并指定包案领导，包案领导均做到独立阅卷、制作结案文书和结果答复等工作，主动开展调查核实和稳控工作，最大程度地减少新的信访风险。检察长率先垂范，充分发挥“领头雁”作用。其他院领导积极参与，轮流办理首次信访案件，形成了院领导切实履行包案职责，实现了首次申诉信访案件全部由院领导办理的目标。
严格办案程序，确保办案精准。自领导包案首次信访案件工作机制实行以来，包案领导通过询问申诉信访人和查阅信访材料了解原案基本情况后，调取案件卷宗材料全案审查。包案领导初步审查研判案件后，综合意见作出决定，确保案件质效。包案领导找准申诉信访人的“心结”，通过简易听证开展释法说理和矛盾化解工作。丰满区人民检察院领导组织调查核实，真心实意解难题，真抓实干化纠纷，得到来访人的充分信任。
来源：丰满区人民检察院
