近日，吉林市船营区人民法院行政庭审理了一起产品责任纠纷案件。产品责任纠纷，是因产品存在缺陷，造成了人身、财产损害，或者有使他人遭受人身、财产损害的危险的，依法应当由生产者或销售者分别或共同承担民事责任所引起的纠纷。
本案中，原告于某在被告某手机销售商处购买了一部手机，购买时销售员称其为5Ｇ手机，而最终交付的为4Ｇ手机，为此于某多次到船营区市场监督管理局申请调解，但均调解无效。于某为此起诉到法院，要求手机销售商返还手机款，三倍赔偿且支付交通费。
为维护消费者的合法权益，开庭审理时，办案法官积极与原、被告沟通，并进行释法析理工作，经耐心调解，原告同意仅主张手机款，不要求三倍赔偿，也不要求交通费，最终双方当事人当庭和解，于某当庭将手机返还手机销售商，手机销售商返还手机款3399元，双方当事人在法庭上握手言和。
产品责任的归责原则是构建产品责任法律制度的核心和基础。该案件的审理保障了当事人的合法权益，维护了市场经济秩序，同时提高了消费者的自我保护意识和商家的诚信守法意识，实现办理一案，警示一片的良好社会效果。
法官在此提醒广大商家和消费者理性消费、诚信经营、莫贪小利、维权有道，共同打造良好的营商环境。
来源：吉林市船营区人民法院
编辑： 王金顺 吉网新闻热线：0431-82902222
