春节期间,我市旅游管理部门护航春节旅游市场,突出抓好涉旅安全工作,坚持24小时值班制度,扎实做好预案准备,圆满实现了假日旅游“安全、秩序、质量、效益、文明”的目标。
为给市民和游客提供安全有序的春节旅游市场,春节期间,我市旅游主管部门坚持24小时值班在岗制度,严格执行突发应急事件处理程序,特别是制定应急预案,避免出现大范围的游客滞留事件。此外,针对假日期间重点知名景区游客扎堆、进入景区车辆拥堵等突出问题,市旅发委提前科学制定了各大景区(点)最大承载量控制方案,从最佳承载量和最大承载量两个方面对游客进行总量控制。
春节期间,市旅发委假日旅游值班室共接听咨询电话27个,咨询者均得到及时满意的答复。全市无游客滞留事件、无重大旅游安全责任事故发生。
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