受前期强降雨影响,吉林站旅客列车临时停运。随着降雨减弱,国铁沈阳局动态调整旅客列车开行方案。7月15日起,吉林站恢复高铁动车组列车开行。
为保障恢复开行后旅客出行安全、顺畅,吉林站提前安排客运班组全员到岗,增开退改签专用窗口,配齐引导服务人员,向旅客讲解列车调整变化,高效办理停运列车退改签业务。车站通过站内广播、电子屏持续滚动更新实时车次信息,服务台工作人员提前熟记所有列车调整安排,及时回应旅客出行疑问。组织保洁班组对候车室座椅、自助设备、卫生间等公共区域开展全面清洁,保持候乘环境整洁舒适。针对雨天出行特点,在进站通道、扶梯等处铺设防滑垫,放置雨天防滑提示牌,持续安排人员及时擦拭地面,防范滑倒风险。
铁路部门提示,汛期天气多变,列车开行方案动态调整,出行旅客请及时关注12306官方App,查询实时车次信息,合理规划行程。
中国吉林网 吉刻新闻记者 孙小涵
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