国庆假日期间,黄金博物馆迎来客流高峰。为全力保障景区有序运营、优化游客游览体验,共青团桦甸市委依托“金城青雁计划”,组织青年志愿者投身景区志愿服务一线,协助做好秩序维护、环境保障和游客引导等工作,助力桦甸文旅高质量发展。
结合“十一”假期游客集中、服务需求增加的特点,团市委提前统筹部署,细化工作方案,科学设置服务岗位,明确分工职责,实现重点点位志愿服务有效覆盖。本次志愿服务共集结135人次青年志愿者,涵盖青年干部、青年教师、应急矿山救援队队员等群体。大家主动放弃假期休息时间,坚守景区一线,身着红色志愿马甲穿梭在各个服务点位,成为景区一道亮丽的青春风景线。
志愿服务期间,志愿者们扎实开展环境整治,清理景区步道、广场、绿化带内的垃圾杂物,规整公共设施,持续维护整洁优美的游览环境。在博物馆入口、观景通道、停车场等关键点位,志愿者们全程值守引导,有序疏导人流车流,提醒游客文明观展,及时劝阻不文明游览行为,配合缓解景区通行压力,协助保障运营秩序井然。
同时,志愿者们立足便民服务职能,热情接待往来游客,细致解答游览路线、场馆特色、周边配套等咨询,主动帮扶老人、儿童等特殊游客,及时解决游客出行难题,以真诚、细致、高效的服务赢得游客好评,充分展现了桦甸文旅服务的温度,以实际行动践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。
图文来源:桦甸市委宣传部
初审: 王金顺
复审: 姜乃波
终审: 杨春红
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